İade politikası

SEO Rapor'dan memnun kalmanızı isteriz. Satın aldığınız tokenlar size uygun değilse basit bir iade sunuyoruz.

14 gün içinde tam iade

Kullanılmamış tokenlarınız için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsiniz.

Kullanılmış tokenlar

• Bir taramada kullanılmış tokenlar iade edilmez; tarama dijital bir hizmettir ve raporu hemen alırsınız.
• Başarısız olan ya da başlamadan iptal ettiğiniz taramaların tokenı zaten otomatik olarak bakiyenize iade edilir.
• Site, tahmin edilen sayfa sayısından küçük çıkarsa kademe farkı otomatik iade edilir.
• Bir paketin bir kısmını kullandıysanız, kullanılmamış kısım için iade isteyebilirsiniz.

İade nasıl istenir?

Satın alırken kullandığınız e-posta adresinden ozan@alatli.dev adresine yazın ya da Paddle makbuzunuzu yanıtlayın. Varsa sipariş numaranızı ekleyin. 2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

İade nasıl yapılır?

İadeler, Kayıtlı Satıcımız (Merchant of Record) Paddle tarafından ödemede kullandığınız yönteme yapılır. Onaylandıktan sonra tutar, bankanıza bağlı olarak genellikle 5–10 iş günü içinde görünür. İade edilen tokenlar hesabınızdan düşülür.

English summary

Unused tokens can be refunded in full within 14 days of purchase, for any reason. Tokens already used for a scan are not refundable; failed scans and scans cancelled before they start are refunded automatically to your balance, and if a site turns out smaller than estimated the difference is refunded automatically. To request a refund, email ozan@alatli.dev from the address you purchased with, or reply to your Paddle receipt. Refunds are processed by Paddle, our Merchant of Record, to your original payment method, typically within 5–10 business days.